Kwanza kabisa, tutatumia Whatsapp, SMS, kupiga simu ya kuwasiliana na na wateja, kama una matatizo yoyote.
Kama baadhi ya maeneo ya mashine demaged. Sisi kutoa mwaka mmoja bure baada huduma kwa wateja. Kama kuna jambo lolote demaged, tutakutumia badala ndogo, kama vile umeme, kuzaa, makanisa, motors nk katika siku 3. Tutakutumia badala kubwa, kama vile gearbox, Inverter, Magurudumu nk katika 10days.
Tutatumia FedEx, DHL, TNT, UPS kueleza badala kwa wateja.
Kama kuna masuala yoyote kubwa, tutakutumia enginners kwa kiwanda mteja kusaidia mpango wa wateja na tatizo.