Pertama-tama, kita akan menggunakan whatsapp, pesan teks, panggilan telepon untuk kontak dengan pelanggan, jika mereka memiliki masalah.
Jika beberapa bagian dari mesin demaged. Kami menyediakan satu tahun bebas setelah layanan bagi pelanggan. Jika sesuatu demaged, kami akan mengirimkan penggantian kecil, seperti listrik, bantalan, majelis, motor dll dalam 3 hari. Kami akan mengirimkan penggantian besar, seperti gearbox, Inverter, Roda dll di 10days.
Kami akan menggunakan FedEx, DHL, TNT, UPS mengungkapkan penggantian kepada pelanggan.
Jika ada memiliki masalah besar, kami akan mengirimkan enginners ke pabrik pelanggan untuk membantu mengatasi pelanggan dengan masalah.