Trước hết, chúng ta sẽ sử dụng whatsapp, tin nhắn văn bản, cuộc gọi điện thoại để liên lạc với khách hàng, nếu họ có bất kỳ vấn đề.
Nếu một số bộ phận của máy demaged. Chúng tôi cung cấp một năm miễn phí dịch vụ sau cho khách hàng. Nếu bất cứ điều gì demaged, chúng tôi sẽ gửi thay thế nhỏ, chẳng hạn như điện, mang, lắp ráp, động cơ vv trong 3 ngày. Chúng tôi sẽ gửi thay thế lớn, chẳng hạn như hộp số, biến tần, bánh xe vv trong 10 ngày.
Chúng tôi sẽ sử dụng FedEx, DHL, TNT, UPS để diễn tả sự thay thế cho khách hàng.
Nếu có có bất kỳ vấn đề lớn, chúng tôi sẽ gửi enginners đến nhà máy của khách hàng để giúp đối phó với khách hàng các vấn đề.