Først og fremmest vil vi bruge WhatsApp, sms, telefonopkald til at kontakte med kunden, hvis de har problemer.
Hvis nogle dele af maskinen demaged. Vi levere one års gratis efter service for kunderne. Hvis der er noget demaged, sender vi den lille udskiftning, såsom elektriske, bærer, forsamlinger, motorer osv i 3 dage. Vi sender den store udskiftning, såsom gearkasse, Inverter, Hjul etc i 10 dage.
Vi vil bruge FedEx, DHL, TNT, UPS til at udtrykke erstatningen til kunderne.
Hvis der har nogen store problemer, vil vi sende enginners til kundens fabrik til at hjælpe kunden beskæftige sig med problemet.