Una sa tanan, atong gamiton ang whatsapp, text mensahe, mga tawag sa telepono sa pagkontak sa uban sa customer, kon sila adunay bisan unsa nga mga problema.
Kon ang pipila sa mga bahin sa mga makina demaged. Kita sa paghatag og usa ka tuig nga libre human sa pag-alagad alang sa mga kustomer. Kon bisan unsa nga butang demaged, kita ipadala sa gamay nga puli, sama sa electrical, nga nagdala sa, asembliya, motor etc diha sa 3 ka adlaw. Kita ipadala ang dako nga puli, sama sa gearbox, inverter, Wheels etc sa 10days.
Kita sa paggamit sa FedEx, DHL, TNT, ups sa pagpahayag sa puli sa mga kustomer.
Kon adunay adunay bisan unsa nga dako nga isyu, kita ipadala enginners sa pabrika sa customer sa pagtabang sa customer deal uban sa problema.