ครั้งแรกของทั้งหมดเราจะใช้ whatsapp, ข้อความโทรศัพท์ที่จะติดต่อกับลูกค้าหากพวกเขามีปัญหาใด ๆ
หากบางส่วนของเครื่องที่ demaged เราให้เวลาหนึ่งปีฟรีบริการหลังสำหรับลูกค้า หากมีสิ่งใด demaged เราจะส่งเปลี่ยนขนาดเล็กเช่นไฟฟ้า, แบริ่ง, ประกอบมอเตอร์ ฯลฯ ใน 3 วัน เราจะส่งเปลี่ยนขนาดใหญ่เช่นกระปุกอินเวอร์เตอร์, ล้อ ฯลฯ ใน 10 วัน
เราจะใช้ FedEx, DHL, TNT, UPS เพื่อแสดงทดแทนให้กับลูกค้า
หากมีมีปัญหาใหญ่ ๆ เราจะส่ง enginners ไปยังโรงงานของลูกค้าที่จะช่วยให้การจัดการลูกค้าที่มีปัญหา